睡眠時間が1日1時間くらいの体になれたなぁと思う毎日です。どうもかいほう(@trader_rui)です。
今回は大手通販サイトAmazonについて。
先日Amazonで商品を購入したのですが、普段使わない「※コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い可」を選択して購入したのですが、
「お支払番号のお知らせメールが届かない」という事態が。
注文完了の表示がAmazonのサイト内に表示され、メールの方には「ご注文の確認」のメールは届いています。
「ご注文の確認」メール内には購入した商品の詳細が購入を受け付けましたよという内容は表示されているのですが、肝心の「お支払番号」の表示がない。。。
メールが詰まっているのかな?と思い更新を押してみるも新着はなし・・・
メールが遅延しているのかな?と思い1時間待ってみるも新着なし・・・
これじゃ支払いに行けないんだが・・・
購入できているのか不安になっていたのですが、6時間くらい経ってから「お支払番号のお知らせメール」が届きました。
これでやっとコンビニで支払いができます。
メールが届かなかった理由として、商品の在庫をAmazon側で確認をしたり、発送の準備ができてからの「お支払番号のお知らせメール」を返信するようです。
なので他ECサイトなどで、購入後すぐにお支払番号のリターンメールがくるところもありますがAmazonはその前に一度商品の確認が入るということですね。
すぐにお支払をして商品は少しでも早く発送してもらいたいという方は、クレジット払いやギフト券をチャージしておいたりして即支払い完了になるような状態にしておけば良いかと思います。